| Alina schreibt: Wir wurden in letzter Zeit immer wieder vom Service im Quasimodo enttäuscht. Je "angesagter" das Restaurant anscheinend aufgrund der wirklich guten Live-Musik wird (auch für Besucher des benachbarten Kinos "Delphi" und des Musicaltheaters bietet es sich an), desto schlechter ist der Service zu bewerten. Immer mehr der neuen Kellnerinnen wirken reichlich herablassend (Ausnahmen bestätigen auch hier die Regel). Zum wiederholten Male erlebten wir, dass in dem noch fast leeren Restaurant 5 (!) Kellnerinnen an der Theke standen und schwatzten. Eine davon bediente gelegentlich die Gäste draußen im Biergarten, aber die Leute im Restaurant wurden von den restlichen 4 Kellnerinnen komplett ignoriert. Nach reichlich 20 Minuten und mehreren gescheiterten Versuchen, eine Bedienung an unseren Tisch zu locken, sind wir entnervt gegangen. Die Leute am Nachbartisch ebenfalls. Auch vorhergegangene Besuche waren immer mit langen Wartezeiten verbunden, ehe man mal eine Bestellung aufgeben konnte, Getränke und Essen fertig waren und man irgendwann bezahlen konnte. Bei einem überfüllten Restaurant und Personalmangel hat man dafür ja noch Verständnis, aber es wirkt ausgesprochen gastunfreundlich, wenn 5 Bedienungen einfach dastehen, ausgedehnte Schwätzchen halten und ihre Gäste komplett ausblenden. Vor einigen Jahren war das noch anders und man ging gern ins Quasimodo, fühlte sich wohl und willkommen. || Essen: 3 Punkte, Bedienung: 1 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 2 Punkte, Gesamt: 2.25 Punkte |
