| Kerstin und Ralf schreibt: Leider wurden wir bei Eintritt NICHT begrüßt und haben uns selbst einen Tisch gesucht. Es kam eine junge Frau, die uns die Karten brachte, mit einer zu sätzlichen Aktionskarte, die sie allerdings nur so dazulegte, ohne Kommentar.
Wir bestellten ein Wasser OHNE Kohlensäure, was sie holen wollte, allerdings hätten sie nur Medium Wasser. Die wäre für uns o.k.. Sie brachte allerdings dann doch normales Mineralwasser, weil das andere aus wäre.
Unsere Bestellung lautete: den Aktionssalat (gemischter Salat mit Parmaschinken) und Calamaris ALS VORSPEISE, die wir uns jeweils teilen würden
und
eine Calzone und eine Pizza Italia als Hauptspeise (hier hatten wir jeweils zwei kleine Zutaten-Änderungs-Wünsche, die sie auch aufschrieb).
Sie wiederholte alles noch einmal, allerdings in falscher Reihenfolge, woraufhin wir sie noch einmal darun baten, auf Vorspeise und Hauptspeise zu achten.
Kurz vor dem Servieren, kam eine andere Dame, die fragte, ob wir die Calamaris denn als Vorspeise wollten? Ja, wollten wir. Ja, ob wir die dann ohne Pommes wollten. Da auf der Karte nichts von Pommes dabei stand, was aber die Bedienung hätte wissen müssen, sagten wir natürlich, natürlich ohne Beilage.
Tja, wir bekomen die Calamaris, die in Ordnung waren, der Salat allerdings kam NICHT. Erst, als wir die Calamaris (hatten wir uns in die Mitte gestellt) fast aufgegessen waren, kam der Salat von der zweiten Bedienung mit der Frage: wollen sie den auch teilen? dann hole ich noch zwei kleine Teller dazu. Diese brachte sie auch und wir hatten das Gefühl, das die Bestellung vollkommen falsch aufgenommen worden ist.
Kurz nach den Tellen zu dem Salat kam dann auch meine Calzone, die ich aber wieder zurückgehen ließ, da wir noch nicht mal mit dem jetzt zweiten Teil der Vorspeise angefangen hatten.
Der weitere Ablauf funktionierte einwandfrei und es wurde auch mehrmals gefragt, ob alles recht sei.
Calzone und Pizza waren vollkommen o.k., einzig bei der Calzone hatte ich den Eindruck, dass Paprika , eingelgt in Glas, verwendet wurde, was dem ganzen einen leicht säuerlichen Geschmack verlieh, aber nicht schlimm war.
Beim Abräumen bestellte ich bei der nun wieder ersten Bedienung einen Ramazotti und DIE RECHNUNG. Der Ramazotti kam, die Rechnung nicht.
Erst bei Nachfrage bei einer dritten Bedienung bekamen wir die Rechnung.
Beim Rausgehen wurden wir verabschiedet.
Zu erwähnen bleibt noch, dass mitten im Betrieb die Hauptür geöffnet wurde und mindestens 15 Minuten offen blieb, extra mit einem Stein befestigt. Bei 7 Grad Außentemperatur bekam ich langsam kalte Beine.
Als Resumee: Wir haben uns dann ziemlich schnell gedacht, dass die erste Dame wahrscheinlich noch neu oder als Aushilfe dort arbeitet, trotzdem denke ich, dass wenn man die Bestellung noch einmal wiederholt, sollte auch auf die Reihenfolge geachtet werden
Das Essen war gut und schmackhaft
Sehr in Ordnung fanden wir, dass für die Calamaris, die eigentlich mit Pommes ein Hauptgericht sind, ein Nachlass auf der Rechnung von alleine gewährt wurde, da wir es nur als Vorspeise gegessen hatten.
Die Einrichtung ist nett, aber der Fliesenboden lässt alles sehr kalt wirken.
Wir werden dass Restaurant sicher noch mal besuchen, da solche "Fehler" jedem mal passieren könne.
|| Essen: 3 Punkte, Bedienung: 2 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 4 Punkte, Gesamt: 3 Punkte |