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| schreibt: Auf Grund des Schützenfestes in Sundern war das Restaurant sehr voll. Das Personal war aber trotz vieler durch den Alkohol erheiterter Gäste sehr freundlich und trotz Stress sehr hilfsbereit und korrekt. Wir haben uns sehr Wohl gefühlt || Essen: 5 Punkte, Bedienung: 5 Punkte, Ambiente: 5 Punkte, Sauberkeit: 5 Punkte, Gesamt: 5 Punkte |
| Bewertung vom 07.08.2008 (5 von 5 Punkten) |
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| schreibt: Wir hatten geplant, am genannten Datum mit einer Gruppe von 32 Personen mittags im Sunderland Hotel essen zu gehen. Daher riefen wir zwei Wochen vorher schon an um eine wichtige Frage zu klären: Wir kommen um 13.30 Uhr mit 32 Personen und müssten bis 15 Uhr fertig sein mit essen, ist das möglich? Antwort des Restaurants: Kein Problem, es wird eine entsprechende Karte mit Menüs zusammengestellt, die dann schnell zubereitet werden können.
Pünktlich waren wir dann im Sunderland Hotel angekommen und wurden auch freundlich auf unsere reservierten Plätze eingewiesen. Die sehr schön gestalteten Reservierungs-Schilder muss man an dieser Stelle auch erwähnen.
Wir bekamen auch schnell die extra für uns erstellte Karte mit den "schnell zuzubereitenden" Menüs! Parallel bestellten wir Getränke, die auch recht schnell am Tisch waren. Beim Blick auf die Karte kam aber bei allen Verwunderung auf. Große, umfangreiche Menüs in der Preislage zwischen 12 und 25 Euro, die irgendwie garnicht nach einer schnellen Zubereitung aussahen.
Wie schon befürtet dauerte es auch dann sehr lange, bis die ersten das Essen auf dem Tisch hatten und der letzte Teller war um 14.55 ausgeliefert. Man müsste also schon sehr schnell essen wenn man um 15 Uhr einen anderen Termin hat, wie ja im Vorfeld abgesprochen. "Kein Problem", hieß es!
Aber das war nicht genug der Verwunderungen. Die Preisgestaltung wirkte auch "sehr spontan" und eher ausgedacht. Aufgrund des Zeitmangels bestellten einige keines der "superschnellen Menüs der Karte", sondern z.B. nur ein Wiener Schnitzel mit Pommes. Als diese Gerichte im Nachhinein abkassiert wurden, waren die Kassierer total überfordert, mussten erst nachfragen und verglichen das Gericht dann einfach mit anderen auf der Karte um dann den Preis zu kassieren. So kam es dazu, dass für ein einfaches Wiener Schnitzel mit Pommes 11 Euro kassiert wurden, für ein Zigeunerschnitzel aber glatte 16 Euro! Allein die Soße hat also einen Wert von 5 Euro. Interessante "spontane" Preisgestaltung.
Abgesehen davon muss man fairerweise sagen, dass es Essen vom Geschmack und der Zubereitung lecker war und auch optisch sehr ansprechend wirkte.
Aber wie kann so ein Restaurant so extrem überfordert sein mit einer angemeldeten Gruppe, die schon vorher extra auf Dringlichkeit hingewiesen hat? Und wie kann eine Preisgestaltung erst am Tisch des Gastes geschehen und dann noch von Tisch zu Tisch zu unterschiedlich sein?
Mag sein dass für einzelne Besucher, die ganz viel Zeit mitbringen ein Besuch sich lont, aber mit großen Gruppen ist dieses Restaurant nicht nur bei der Menüauswahl total überforfert! || Essen: 4 Punkte, Bedienung: 2 Punkte, Ambiente: 5 Punkte, Sauberkeit: 5 Punkte, Gesamt: 4 Punkte |
| Bewertung vom 22.07.2008 (4 von 5 Punkten) |
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| Erik schreibt: Uns hat vorallem die afrikanische Speisen auf der Karte und die schöne afrikanische Skulpturen und Bilder gefallen. Sehr empfehlenswert. || Essen: 5 Punkte, Bedienung: 4 Punkte, Ambiente: 5 Punkte, Sauberkeit: 5 Punkte, Gesamt: 4.75 Punkte |
| Bewertung vom 15.03.2006 (4.75 von 5 Punkten) |
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| Sandra schreibt: Wir waren vom 13.08.04-15.08.04 dort und es war perfekt. Fantastisches Essen. Nur beim Brunch kam man leider mit dem Nachfüllen der Säfte nicht nach. Ansonsten nahezu perfekt. So kann man sich verwöhnen lassen. Das Buffet für unsere Hochzeit war ebenfalls grandios. Unsere Hochzeitsgäste reden noch heute davon. Viele von ihnen wollen das Hotel irgendwann wieder besuchen und eine der tollen Suiten buchen. || Essen: 5 Punkte, Bedienung: 5 Punkte, Ambiente: 5 Punkte, Sauberkeit: 5 Punkte, Gesamt: 5 Punkte |
| Bewertung vom 22.10.2004 (5 von 5 Punkten) |
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