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| schreibt: Hallo,
ich war heute mit meinem Freund zum Neujahrsbrunch im umgebauten Kölner Alex. Die neue Einrichtung gefällt mir sehr gut. Durch diese gelb/beige/braunen Töne wirkt es irgendwie warm und gemütlich. Auch hat mir das "Kaminfeuer" sehr gut gefallen. Okay, es ist ja kein Kamin, sondern ein Bildschirm, in dem das "Feuer" lodert, aber mit ein bisschen Phantasie....
Wir haben einen Platz in den neuen Sesseln ergattert, in denen man wirklich sehr gemütlich sitzt. Auch gefallen mir die Tische mit der neuen schweren Holzplatte sehr gut. Sieht alles viel edler aus. Schön, dass auch neue Speisekarten gedruckt wurden und nicht die alten abgewetzten Dinger dort lagen.
Ebenso positiv zur Neugestaltung hervorzuheben ist, dass auf einer Tafel über der Theke angebracht ist, welche Getränke man u.a. bestellen kann und dass die vielen verschiedenen Kaffeesorten dort aufgelistet sind.
Einige Tische stehen in der Mitte vom Alex. So einen Platz hatten wir zum Glück nicht, da man sich dort bestimmt wie auf dem Präsentierteller fühlt. Das wirkt nicht ganz so gemütlich.
Die Kellner haben auch neue Kleidung bekommen, ebenso wie das Küchenpersonal. Positiv hervorzuheben war heute, dass das Küchenpersonal ganz oft nachgesehen hat, ob noch genüngend Besteck, Geschirr und Lebensmittel vorhanden sind. Das Essen wurde immer wieder neu aufgefüllt, so dass nie was fehlte und man nicht warten musste. Sehr schön!
Heute habe ich mal frisches aufgebackenes Brot probiert, was sehr lecker und schmackhaft war. Auch die Butterpäckchen sind nun doppelt so dick, als noch vor einigen Wochen.
Das Essen war ebenfalls gut. Nur das Rührei hätte auch heute wieder etwas länger die Pfanne von innen sehen dürfen, da es manchmal doch noch etwas glibberig war, so dass ich mir die zweite Portion dann nicht mehr genommen haben.
Aber klasse, dass es heut Schokoladen- und Vanillepudding gab. Und wenn er leer war, gab es auch sofort Nachschub. Ebenfalls bei dem Obstsalat.
Heute habe ich mal Früchtetee getrunken, der ebenfalls sehr schmackhaft war. Nur ist es bei Früchtee vielleicht doch ratsamer nur Zucker und keinen Klunni (Kandis, Kluntje) zu servieren. Der passt dann eher zu schwarzen Tee. Schön auch, wenn beim Tee immer noch ein kleines Töpfchen dazu serviert wird, in dem man anschließend seinen Teebeutel ablegen kann.
Nur gab es bei der ersten Runde Tee (und Kakao für meinen Freund) leider keinen dieser leckeren kleinen Kekse dazu. :-( Aber die Bedienung wirkte sowieso ein bisschen trampelig. Aber das war nur die eine, die anderen waren ganz fit und haben dieses Mal recht schnell die Tische abgeräumt, wenn sie sahen, dass man leer gegessen hatte.
Schön auch, dass es heute zum Neujahrsbrunch zusätzlich noch Miniwindbeutel dazu gab, wo auch immer wieder Nachschub aus der Küche kam. Trotzdem wäre es auch nicht schlecht gewesen, wenn man bei einem Neujahrsbrunch vielleicht noch kleine Glückskäfer aus Schokolade zu jedem Getränk serivert hätte. So als Einstimmung auf das neue Jahr.
Auch die Musik war heute wesentlich dezenter als sonst, so dass man sich beim Unterhalten nicht anbrüllen müsste. Die ganze Atmospähre wirkte sehr entspannt, das Personal wirkte freudlich und nicht gestresst und in den 3,5 Stunden, in denen ich mit meinem Freund dort war, ist auch nichts zu Bruch gegangen. Premiere! ;-)
Alles in allem war das heute ein sehr positiver Brunch und ich würde mir sehr wünschen, wenn das Alex die heutige Qualität auch in Zukunft halten könnte.
Jedenfalls habe ich mir vorgenommen, nach jedem Besuch im Alex hier eine Kritik zu veröffentlichen.
Für jetzt aber erst einmal alles Gute und ein frohes neues Jahr, wünscht Bommel. || Essen: 3 Punkte, Bedienung: 3 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 3 Punkte, Gesamt: 3.25 Punkte |
| Bewertung vom 01.01.2008 (3.25 von 5 Punkten) |
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| schreibt: Hallo,
ich bin zusammen mit meinem Freund sehr sehr oft beim Sonntagsbrunch im Kölner Alex. Mindenstens einmal im Monat, manchmal aber auch alle zwei Wochen. Im letzten Jahr haben wir zusammen 719,- Euro verbruncht. Habe die ganzen Kassenbons aufgehoben und habe mir schon immer mal gewünscht, eine Kritik über das Kölner Alex (zum Vergleich habe ich noch das Alex in Oberhausen und eine Brauerei in Essen, die zwar etwas teurer als das Alex ist, aber dort sind die Getränke mit enthalten) zu schreiben.
Zum ersten Mal war ich vor ca. drei oder vier Jahren in Mainz im Alex. Kannte es vorher gar nicht und dort waren wir samstags beim Frühstück. Ich fand es klasse und es hat mir sehr gut geschmeckt. Seitdem wurde das Kölner Alex zu unserem Sonntagsbrunchlokal auserkoren, das mein Freund und ich mindestens einmal im Monat (manchmal aber auch mehrmals im Monat) besuchen.
Mir gefällt dort die Gemütlichkeit, diese Bistro-Atomosphäre und das bequeme Sitzen an den Tischen. Außerdem ist der Milchkaffee dort eine Wucht. Der schwarze Tee hingegen schmeckt nur wie gefärbtes Wasser, was aber auch am Kölner Wasser liegen kann ;-)
Die Bedienungen sind ebenfalls sehr nett, vor allem der kleine zierliche Asiate, der schon immer ganz genau weiss, was wir wieder für Getränke bestellen. Der ist immer lustig und immer gut gelaunt. Nur zu empfehlen dieser freundliche junge Herr.
Satt wird man im Alex natürlich auch und es zieht mich auch immer wieder dort hin, obwohl ich eigentlich gar nicht mehr so zufrieden bin, wie ich es einmal gewesen bin. Hier nun meine Kritikpunkte in Stichworten:
- Die Speisen werden zu selten nachgefüllt (oftmals ist die Schale mit dem Rührei schon längst leer, oder so ab 13.45 Uhr, der Sonntagsbrunch geht ja bis 14.30 Uhr, werden auch keine neuen Leckereien mehr nachgefüllt), oftmals steht man vor leeren Behältern
- Teller und Besteck werden zu selten aufgestockt, man muss schon eine Zeit lang warten, bis neue Teller und Schüsseln kommen, oder man hat einen Teller und es fehlen die Messer
- für Pudding und Co. gibt es nur Esslöffel, Tee- oder Kaffeelöffel wären da wirklich angebrachter
- die Brötchen sind aufgebacken, oky, frische wären wohl zu teuer
- das Rührei habe ich in letzter Zeit oft noch sehr weich und glibberig erlebt, so dass ich es gar nicht erst aus dem Behälter rausgenommen habe, da es sehr unappetitlich wirkte
- die Speisen sind manchmal kalt, wenn es dem Ende hin zu geht
- schade, dass Vanille- und Schokopudding nicht immer zur Verfügung stehen
- die Musik ist ein wenig zu laut, so dass man sich nicht so gut unterhalten kann
- manchmal werden die Tische mit einem stinkenden Lappen abgewischt, so dass es unangenehm ist, davon zu essen.
- lustig ist, dass jedes Mal irgendetwas von der Bedienung zu Bruch geht. Habe das Alex noch nie nicht "gläser- oder tellerklirrend" erlebt.
- schade, dass die Bedienung, bis auf unser kleiner netter Asiate, so häufig wechselt.
- die Toiletten könnten ruhg etwas sauberer sein, aber vielleicht bin ich da auch zu pingelig. Außerdem sind die Wasserhähne eine absolute Fehlkonstruktion. Die hängen so minimal über dem großen Waschbecken, so dass man kaum mit den Händen drunter kommt.
- schön aber, dass auf den Toiletten auch Musik zu hören ist!
So, das war es erst einmal. Der gemütliche Bistrocharakter treibt mich doch immer wieder ins Alex, obwohl es in Köln wirklich einiges zu verbessern gäbe. Das Alex in Oberhausen ist schon besser, da es auch eine größere Auswahl hat, aber es ist ja auch wesentlich größer.
Ich denke schon, dass ich hier eine umfangreiche Kritik äußern kann, da ich den Sonntagsbrunch in- und auswendig kenne und ich eigentlich auch weiterhin gerne dort hingehen möchte, obwohl man für das gleiche Geld auch umfangreicher Brunchen könnte.
Aber schön, dass es hier diese Seite im Internet gibt. Bei meinem nächsten Alex-Brunch werde ich hier direkt Kritik äußern und diese nicht auf ein ganzes Jahr zusammenfassen.
|| Essen: 3 Punkte, Bedienung: 4 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 3 Punkte, Gesamt: 3.25 Punkte |
| Bewertung vom 28.12.2007 (3.25 von 5 Punkten) |
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| schreibt: Das Alex am Friesenplatz hat eine recht kühle Atmosphäre. Aus diesem Grund ist es mir auch noch nicht in den Sinn gekommen, dort zu Dinnieren.
Das sonntägliche Frühstückbufett, bzw Brunch lohnt in jedem Fall. Am Vormittag wirkt das Restaurant nicht unterkühlt, sondern frisch. Besonders in der wärmeren Jahreszeit bieten sich die Außenplätze auf dem Friesenplatz an.
Das Bufett ist vielseitig, warmes Gemüse, Antipasti oder auch Suppen, da bleibt kaum ein Wunsch offen. Auch die begehrten Leckereien werden regelmäßig nachgefüllt, daq entsteht kein Engpass. Alles ist sehr schmackhaft, wenn auch die Brötchen manchmal etwas ausgetrocknet wirken. Aber es ist ja Sonntag.
Das Bufett selber ist sehr preiswert, zur Begrüßung gibt es Sekt oder Saft. Die Kaffeegetränke müssen jedoch zusätzlich bezahlt werden.
Insgesamt ist das Preis-Leistungsniveau völlig in Ordnung.
|| Essen: 5 Punkte, Bedienung: 4 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 4 Punkte, Gesamt: 4.25 Punkte |
| Bewertung vom 27.10.2007 (4.25 von 5 Punkten) |
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| Steffen schreibt: Wir haben das Alex schon mehrmals besucht. Leider wechselt hier anscheinend ständig das Personal, welches dadurch nicht gerade besser/qualifizierter wird. Sobald mal ein paar Gäste etwas bestellen (und ich rede hier nun wirklich nicht von einem vollen Lokal), bricht das totale Chaos aus. Die Bedienung rennt mit einem einigen Glas Kölsch auf dem Tablett durch die Gegend und muss dann noch mit Kollegen Rücksprache halten, wer denn nun etwas bestellt hat. Wir haben über eine Stunde auf ein Glas Cola und zwei Essen gewartet. Nichts... Es wäre schön, wenn ich jetzt sagen könnte, dass sei ein Einzelfall gewesen. Kann ja mal passieren, kein Problem... Nein, leider ist uns das schon mehrmals passiert.... Wir haben daher beschlossen zu zahlen und das Alex nicht wieder aufzusuchen. Als wir an die Theke zum Zahlen sind (zu unserem Tisch kam ja keiner....) wurden wir bezüglich der Bezahlung des Essens und der Cola (ahja, ich vergaß: wir hatten vorher schon jeder ein Getränk) angesprochen. Wir haben dann dem lieben Mädel erklärt, dass genau das mal wieder das Problem sei... Anstatt sich nunmehr zu entschuldigen und die Sache wieder in Ordnung zu bringen, wie is es eigentlich bei "Pannen" in der Gastronomie gewohnt bin, wurden wir auch noch "doof" (sorry, war aber so...) angemacht: "Warum kommen Sie denn dann auch noch wieder?"... Eine Unverschämtheit!
Die Essensbewertung habe ich auf Basis der vorherigen Besuche gemacht. || Essen: 3 Punkte, Bedienung: 1 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 3 Punkte, Gesamt: 2.5 Punkte |
| Bewertung vom 13.09.2006 (2.5 von 5 Punkten) |
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| Carolin schreibt: In dem riesigen Restaurant waren lediglich fünf Tische belegt, wobei mindestens zwei Gruppen zur Mittagszeit (!) über 40 Minuten auf ihr Essen warten mussten. Die zwei Bedienungen wirkten wenig engagiert und antworteten auf unsere Nachfragen, warum es denn so lange dauere, patzig ("Sie sehen doch, was hier los ist! Hier sind fünf Tische belegt und alle bestellen die Speisekarte rauf und runter!"). Letzteres Schriftstück hatte uns bereits zuvor nicht nur mit der umfangreichen, aber eher unübersichtlichen Auswahl, sondern vor allem mit der ausführlichen Auflistung von Zusatz-, Farb- und Konservierungsstoffen eher abgeschreckt, als dass sie uns Appetit gemacht hätte. Das Essen kam nach mehrmaliger Nachfrage viel zu spät und in mehreren Etappen, sodass das Essen des ersten bereits kalt war, als der Teller für die letzte Person endlich nachgereicht wurde. Die Speisen waren zum Teil eine Zumutung - z.B. völlig zerbröselte gebratene Patsa, die in Fett schwamm, Schmierstreifen von fahrlässig abgewischten Soßenflecken am Tellerrand. Das letzte der fünf an unserem Tisch bestellten Gerichte, das nach ca. 55 Minuten Wartezeit gebracht wurde, war ein lieblos auf einem weißen Teller platziertes "Wrap" - ohne jede Dekoration. Richtig unangenehm wurde es, als die Kellnerin auf unsere Beschwerde hin eine völlig verstört und überrumpelt wirkende Köchin an unseren Tisch schob, der sinngemäßen Bemerkung, sie selbst fühle sich nun wirklich nicht verantwortlich und wolle, dass die Kritik die richtige Person erreicht: wir sollten unsere Beschwerde daher bitte noch einmal direkt an die Köchin richten. - Es versteht sich von selbst, dass wir in diesem Restaurant keine weitere Mittagspause mehr verbringen werden. || Essen: 1 Punkte, Bedienung: 1 Punkte, Ambiente: 2 Punkte, Sauberkeit: 2 Punkte, Gesamt: 1.5 Punkte |
| Bewertung vom 26.05.2005 (1.5 von 5 Punkten) |
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| Myriam schreibt: Also ich fand die Auswahl der Sommersirups einfach klasse und mega lecker z.B. Waldmeister + Kirschsirup mit Wasser.
aber die bedienung fand ich was mürrisch, aber war noch annehmbar || Essen: 4 Punkte, Bedienung: 2 Punkte, Ambiente: 5 Punkte, Sauberkeit: 5 Punkte, Gesamt: 4 Punkte |
| Bewertung vom 22.06.2004 (4 von 5 Punkten) |
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| Irina schreibt: Das Essen ist einfach 08/15 - man merkt an allen Ecken und Enden, daß das ALex eine Kette ist. Ich fand das Ganze doch sehr lieblos. Im Sommer die Terasse auf ein bier ist allerdings ganz nett. || Essen: 1 Punkte, Bedienung: 1 Punkte, Ambiente: 1 Punkte, Sauberkeit: 3 Punkte, Gesamt: 1.5 Punkte |
| Bewertung vom 18.04.2004 (1.5 von 5 Punkten) |
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