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| schreibt: Wir sind mittags mit unseren litauischen Austauschschülern ins Alex gegangen, weil Sie „deutsch“ essen wollten. Die Bedienung stellte für uns einige Tische rasch zusammen; störend empfanden wir die relativ laute Musik ... die jungen Leute hat das aber wohl nicht gestört. Die Speisekarte ist übersichtlich – aber auch in englisch erhältlich. Diverse Baguettes und Burger, die man am Besten aber mit den Fingern isst. Ist nicht jedermanns Sache. Geschmacklich: na ja – das könnte besser sein. Die Bedienung war aufmerksam und bediente insbesondere die weiblichen Jugendlichen mit einem Schelm im Gesicht. || Essen: 2 Punkte, Bedienung: 3 Punkte, Ambiente: 2 Punkte, Sauberkeit: 2 Punkte, Gesamt: 2.25 Punkte |
| Bewertung vom 01.10.2007 (2.25 von 5 Punkten) |
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| schreibt: Mmh, es ist immer schwer Ketten zu bewerten. Hier gibt es kein Junkfood rein äußerlich - aber ein geschmacklicher Klassenunterschied ist nicht wahrzunehmen. Ich empfehle diese Restaurant weder zum Brunchen, noch zum Lunch und schon gar nicht zum Dinner. Dennoch einen Eiskaffeé in der Sommersonne ist genehmigt, schon der schönen Ausblicke wegen ... Die Bedienung ist nicht vom Fach, etwas unmotiviert und gezwungen freundlich. Die typisch deutsche Art Dienstleistung zu verkaufen. || Essen: 2 Punkte, Bedienung: 2 Punkte, Ambiente: 2 Punkte, Sauberkeit: 3 Punkte, Gesamt: 2.25 Punkte |
| Bewertung vom 12.03.2007 (2.25 von 5 Punkten) |
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| Susann schreibt: Das Essen ist wir´klich sehr gut und auch die cocktails und unalkoholischen Getränke sind lecker. Jedoch wurde uns ein falscher Wein gebracht, wir mussten ca. 1 stunde auf unser Essen warten obohl das Resaturante nicht gerade voll war. An die 2. Getränke Bestellung mussten wir 2mal erinnern und als das Essen kam, hatten die, zwar sehr Stilvollen aber für den Tisach viel zu großen Teller, keinen Platz. Wenn man viel zeit und Toleranz investieren möchte um ein gutes Essen zu bekommen, dann ist das ALEX das richtige || Essen: 4 Punkte, Bedienung: 1 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 2 Punkte, Gesamt: 2.5 Punkte |
| Bewertung vom 23.10.2006 (2.5 von 5 Punkten) |
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| Anja schreibt: Ich war im Alex und fand das Essebn und das Ambiente einfach nur klasse. Das Restaurant ist zum weiterempfehlen. || Essen: 5 Punkte, Bedienung: 5 Punkte, Ambiente: 5 Punkte, Sauberkeit: 5 Punkte, Gesamt: 5 Punkte |
| Bewertung vom 03.07.2006 (5 von 5 Punkten) |
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| susi schreibt: Vorallem in den Abendstunden läßt die Bedinung sehr nach.Man kann sich nicht mehr dem Tischpartner widmen weil man ständig versucht den Kellner zu erhaschen um eine Bestellung loszuwerden.Die Krönung war jedoch das wir 25 Minuten auf die Rechnung warten mußten das grenzt schon an eine bodenlose Frechheit! || Essen: 3 Punkte, Bedienung: 2 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 2 Punkte, Gesamt: 2.5 Punkte |
| Bewertung vom 19.06.2006 (2.5 von 5 Punkten) |
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| Peggy schreibt: Die Bedienung hat sich sehr bemüht, man merkt aber das es sich teilweise um studentische Aushilfen handelt, welche noch nicht ausreichende Erfahrungen im Gastro Bereich haben. Fazit: eher etwas für junge Leute. || Essen: 3 Punkte, Bedienung: 3 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 2 Punkte, Gesamt: 2.75 Punkte |
| Bewertung vom 28.05.2006 (2.75 von 5 Punkten) |
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| Nadine schreibt: Es hat viel zu lange gedauert bis die bedinung kam auch nach zehn minuten nach der bestellung kam noch nicht das gewünschte. Der Preis war in ordnung aber es dauerte halt viel zu lange bis wir unsere sachen bekamen. gegen die musik hatte ich nichts. Gesamtbewertung gebe ich eine 4. tut mir leid aber so scnell werde ich dort nicht wieder essen gehen. || Essen: 2 Punkte, Bedienung: 1 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 4 Punkte, Gesamt: 2.75 Punkte |
| Bewertung vom 10.04.2006 (2.75 von 5 Punkten) |
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| Indira Narkus schreibt: War vor ca. 2 Wochen zu Gast, nach langer Zeit, da ich dachte, man kann es ja nochmal versuchen, aber was ich festgestellt habe war das Selbe, wie beim letzen Mal.
Bis ein Kellner kommt, wartet man über 10 Min., dann kam jemand - hey und der war auch ganz nett... allerdings mussten wir weitere 15 Min. auf die Getränke warten... nicht mal eine Entschuldigung. Aber was sollte man auch anderes erwarten, denn das letzte Mal musste ich auch dreimal nach einem Strohhalm fragen. Wir haben noch eine Kleinigkeit zu Essen bestellt, der Kellner hatte unser Besteck in seiner Hemdtasche!!! Auf den bestellten Latte Macchiato, mussten wir auch warten, er war lauwarm, bekamen nach einer Beschwerde einen Neuen. Da wir zwei bestellten und einer mit Geschmack war und er andere ohne, kam der "nachgelieferte" Latte Macchiato ohne Geschmack, aber bezahlen sollten wir ihn! eine Frechheit!!! || Essen: 3 Punkte, Bedienung: 1 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 2 Punkte, Gesamt: 2.25 Punkte |
| Bewertung vom 15.01.2006 (2.25 von 5 Punkten) |
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| Werner Böhler schreibt: Besuche regelmäßig das Alex. Nicht um von vorneherein es abwerten zu wollen, aber das Alex tritt nicht mit dem Anspruch an, ein 5 Sterne Restaurant zu sein. Unter dieser Prämisse aber, darf man wirklich sagen, daß das Alex seinen Gästen wirklich ein Rundum Wohlfühlerlebnis bietet. Allein im Sommer dort draußen zu sitzen, ist wirklich ein Kurzurlaub. Aber was mich besonders beeindruckt hat, daß eine Kellnerin auf dem maschinell erstellten dann handschriftlich DANKE, eine andere ein SMILEY darauf gezeichnet hat. Das ist, was es einmalig macht. Und auch die Küche ist gerade für Systemgastronomie ausgezeichnet und wirklich lecker. Danke an das ALEX-Team. Weiter so. || Essen: 4 Punkte, Bedienung: 4 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 4 Punkte, Gesamt: 4 Punkte |
| Bewertung vom 24.12.2005 (4 von 5 Punkten) |
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| Oliver Oelze schreibt: Hallo,
ich bin vollkommen enttäuscht über die Lokalität Alex, obwohl ich das Restaurant ganz anders in Erinnerung hatte. Das Restaurant war zwar gut besucht, aber es waren noch genügend Plätze frei.
Ein Begrüßung beim Betreten des Restaurants von jeglichen Kellnern wurde unterlassen. Wir fanden einen Tisch in der oberen Etage. Auch am Tisch wurden wir nicht begrüßt- wie schon oben angesprochen, eher wurden wir unfreundlich aufgefordert eine Bestellung abzugeben. Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, haben wir den Kellner nach den sanitären Anlagen gefragt. Der Kellner brüllte durch das Lokal und nahm das zum Anlass um uns vor den Kollegen und den Gästen dumm darzustellen. Wir sprachen den Kellner darauf an, er hielt es nicht für notwendig sich zun entschuldigen.>Sorry, warn nur eine ganz normale Frage.<
Nachdem einige Ihre Getränke nach langer Wartezeit bekommen haben, warten die Anderen noch auf ihre Getränke.
Auch bei den Speisen gab es Probleme. Serviert wurde ein Salami Baguett statt ein bestelltes Käsebaguett.
Das Eis wurde ohne Eislöffel serviert, dies bemerkte der Kellner gleich, nach nochmaliger 10-minütiger Wartezeit holte ich mir eien Löffel aus der unteren Etage.
Mit dem Verhalten das das Personal hier zeigte kann ich die Lokalität Alex nicht weiterempfehlen.
Ich hoffe nur, dass andere Gäste in Zukunft den Kundenstatus erhalten, den wir nicht einmal zu spüren bekommen haben.
So etwas wie am Samstag, den 17.12.2005 gegen 23:00 Uhr hab ich noch nie erlebt.
Ich hoffe Ihr nehmt euch diesem Kommentar zum Anlass, mit eurem Personal einige Änderungen vorzunehmen. Denn Gastfreundschaftlichkeit wird von denen nicht rübergebracht.
Ich hoffe von Ihnen zu hören und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
Oliver Oelze
|| Essen: 2 Punkte, Bedienung: 1 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 3 Punkte, Gesamt: 2.25 Punkte |
| Bewertung vom 18.12.2005 (2.25 von 5 Punkten) |
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| Bea schreibt: Das Ambiente direkt am Springbrunnen in der Sonne ist schon super. Die etwas überforderten Kellner schaffen es jedoch immer wieder, dass man verärgert nach Hause geht. Die Tische sind nicht vernünftig aufgeteilt, einer ist nur zuständig für die Aufnahme der Bestellungen, der nächste für´s Servieren wieder einer nur für´s Abräumen. Nach mehrmaligem Nachfragen kam unser Essen, leider zweimal das falsche Gericht. Der Eisbecher für´s Kind kam überhaupt nicht. Die Ausflüchte der Bedienung, dass die Küche Schuld sei, kann für mich als Gast leider nicht akzeptabel sein. Die Auswahl auf der Karte ist super und das Essen schmeckt auch. Mit etwas qualifizierterem und vor allem freundlicherem Personal könnte das ALEX eine richtig gute Adresse sein. || Essen: 3 Punkte, Bedienung: 1 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 3 Punkte, Gesamt: 2.5 Punkte |
| Bewertung vom 02.09.2005 (2.5 von 5 Punkten) |
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| michael schreibt: im alex kann man aufgrund des schönen ambientes nett sitzen .....das frühstücksbuffet könnte mit etwas mehr hingabe und anderen "zutaten" besser gestaltet werden und das rührei viel viel schmackhafter. leider ist das personal nicht gerade das schnellste und freundlichste. viele tische bleiben mit dreckigem geschirr stehen. es könnte viel schneller abgeräumt werden, damit mann wieder platz hat um sich wieder am buffet zu bedienen...... der kaffee kam, als wir die rechung bestellten. als wir auch einen rechungsausdruck nachfragten, erhielten wir nur die antwort: glaubt ihr mir nicht???? || Essen: 3 Punkte, Bedienung: 2 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 4 Punkte, Gesamt: 3.25 Punkte |
| Bewertung vom 18.07.2005 (3.25 von 5 Punkten) |
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| Stefan schreibt: Weiter so... Auch wenn der Service ab und an etwas freundlicher sein könnte... ;)
Einige Mitarbeiter scheinen auch etwas beschränkt zu sein, aber die sind wenigstens freundlich... Tschüß Linda || Essen: 4 Punkte, Bedienung: 5 Punkte, Ambiente: 5 Punkte, Sauberkeit: 5 Punkte, Gesamt: 4.75 Punkte |
| Bewertung vom 25.03.2005 (4.75 von 5 Punkten) |
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| Jenny schreibt: Störend am Alex finde ich besonders das man immer so ewig lange warten muß bis man endlich bedient wird. Und dann wartet man noch mal ewig auf seine Bestellung. Irgendwie habe ich das Gefühl, die kommen sobald mal n paar mehr Menschen da sind, überhaupt nicht mehr klar. Keine Organisation. Wenn mal was freundlich nachfragt, gibts sofort ne patzige Reaktion. Die Musik ist meistens auch viel zu laut, sodass man sich schlecht unterhalten kann. Ich würde das Alex in Magdeburg auf keinen Fall weiterempfehlen. || Essen: 3 Punkte, Bedienung: 1 Punkte, Ambiente: 1 Punkte, Sauberkeit: 2 Punkte, Gesamt: 1.75 Punkte |
| Bewertung vom 13.01.2005 (1.75 von 5 Punkten) |
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| Ronny schreibt: Sehr geehrte Damen und Herren,
im September 2004 besuchte ich schon mal die Lokalität. Nach dem meine Freundin einen Eisbecher bestellt hatte fanden wir in diesem ein Haar bzw etwas sehr dünnes. Nach Kontaktaufnahme mit der Kellnerin wurde unser Eis umgetauscht ohne Frage.
Als nun meine Freundin begann das zweite Eis zu essen (was ja neu sein sollte) stellte sie fest, dass da wieder dieses dünne Haar oder was das auch immer sein sollte, enthalten war. Nach dem wir die Kellnerin das zweite mal kontaktierten war sie patzig und hochnäsig. Ich will damit zum Ausdruck bringen, dass sich bis zum heutigen Tage nichts geändert hat. Traurig wenn man als zugezogener Berliner das Alex aus Berlin in sehr guten Erinnerungen hat. || Essen: 1 Punkte, Bedienung: 2 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 1 Punkte, Gesamt: 2 Punkte |
| Bewertung vom 29.11.2004 (2 von 5 Punkten) |
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| Kahti schreibt: Wenn das Service-Personal den Abend etwas mehr ihre Arbeit getan hätte und nicht mit Privaten dingen beschaftigt gewessen wäre würde ich mich wohler fühlen !Wenn das Service-Personal sich auch mal zustandig fühlen würde und man nicht die Antwort bekommen würde"nicht mein Tisch" bei ca.30 Gästen ? Ich kann nicht verstehen das,das Küchen-Personal wenn man es mal sieht freundlicher ist als das Sevice-Personal!Die Musik könnt man sicherlich auch etwas leiser drehen damit im Alex auch mal ein Gespräch geführt werden kann.Gerade wenn nur ca. 30 Gäste im Laden sind.Wenn man um 23 uhr etwas bestellen möchte ist man am besten um 22.15 uhr im Laden.Das Essen war diesen Abend sehr schnell da obwohl ich mich erst gegen 01.30 entschieden habe etwas zu Essen,es war lecker und sehr heiß.Dickes Lob an das Küchen-Personal was diesen Abend Dienst hatte Tolle Leistung. Wenn das Service-Personal auch so Arbeiten würde kann man das Alex nur ein Tollen Laden nennen. || Essen: 5 Punkte, Bedienung: 2 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 3 Punkte, Gesamt: 3.25 Punkte |
| Bewertung vom 12.10.2004 (3.25 von 5 Punkten) |
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| Doppelpack schreibt: Das ALEX zählt zu unseren MD Lieblingslocations überhaupt. Stimmung ist super (Musik hat genau die RICHTIGE Lautstärke) und beim Essen ist für jeden Geschmack was dabei (vor allem auch durch die wechselnden Aktionstage).
Freuen uns schon aufs nächste Mal! :-) || Essen: 4 Punkte, Bedienung: 4 Punkte, Ambiente: 5 Punkte, Sauberkeit: 5 Punkte, Gesamt: 4.5 Punkte |
| Bewertung vom 31.08.2004 (4.5 von 5 Punkten) |
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| Mathias schreibt: Obwohl die Musik etwas zu laut war haben wir uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen bestimmt wieder. || Essen: 5 Punkte, Bedienung: 4 Punkte, Ambiente: 5 Punkte, Sauberkeit: 5 Punkte, Gesamt: 4.75 Punkte |
| Bewertung vom 04.06.2004 (4.75 von 5 Punkten) |
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| Patrick schreibt: Wohl eher nichts für die HipHop liebenden unter uns! Musik war nicht mein Geschmack und viel zu laut! || Essen: 4 Punkte, Bedienung: 4 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 5 Punkte, Gesamt: 4 Punkte |
| Bewertung vom 06.05.2004 (4 von 5 Punkten) |
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| M. schreibt: Obwohl das Alex eine "der" Szene Kneipen in vielen Städten ist, finde ich es in Magdeburg nicht wirklich ansprechend.Die viel zu laute Musik und die oft kritisierenden Bilcke anderer lassen nicht gerdade ein angehmes wohlbefinden aufkommen.Außerdem finde ich die Preise für den Cafè au lait etwas zu überteuert, wenn man bedenkt, das es vorher der gleiche Preis nur mit mehr Inhalt war... || Essen: 2 Punkte, Bedienung: 3 Punkte, Ambiente: 2 Punkte, Sauberkeit: 2 Punkte, Gesamt: 2.25 Punkte |
| Bewertung vom 08.04.2004 (2.25 von 5 Punkten) |
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| Florian schreibt: Eine gute Location im Zentrum. Etwas zu laut aber sonst okay. || Essen: 4 Punkte, Bedienung: 3 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 3 Punkte, Gesamt: 3.25 Punkte |
| Bewertung vom 22.01.2004 (3.25 von 5 Punkten) |
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| N. schreibt: Unsere Bedienung war supernett. Die Leute hinter der Bar allerdings nicht.
Wir fanden es nicht so toll, von abwärtigen Blicken gemustert zu werden und ewig auf unsere Getränke warten zu müssen. Trotzdem haben wir uns ganz wohl gefühlt. (Abgesehen von den Barkräften).
Achso, bevor ich es vergesse: die Damentoilette sollte öfter geputzt werden. (Wir kommen es kontrollieren...) Bis bald || Essen: 4 Punkte, Bedienung: 4 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 2 Punkte, Gesamt: 3.25 Punkte |
| Bewertung vom 03.01.2004 (3.25 von 5 Punkten) |
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| J. schreibt: Publikum ist eigentlich gut, nur ist es oftmals viel zu laut (musik), es kommt auch schon mal vor, dass die gläser nicht klebrig sind- ein abenteuer wartet schon || Essen: 3 Punkte, Bedienung: 2 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 2 Punkte, Gesamt: 2.5 Punkte |
| Bewertung vom 14.12.2003 (2.5 von 5 Punkten) |
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| Florian schreibt: Im Alex kann man am Abend gut zusammen sitzen um sich in guter Atmosphäre zu unterhalten oder einfach ein Bierchen zu genießen. Eine gute Wahl im Raum MD. || Essen: 9 Punkte, Bedienung: 9 Punkte, Ambiente: 9 Punkte, Sauberkeit: 9 Punkte, Gesamt: 4 Punkte |
| Bewertung vom 14.07.2003 (4 von 5 Punkten) |
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