|
|
 |
| schreibt: Meine Frau und ich hatten uns sehr auf diesen Abend gefreut,es war ein Weihnachtsgeschenk unserer Eltern.Als wir die Gaststätte betraten wurden wir sehr höflich begrüßt und die Kellnerin nahm uns gleich unsere Jacken ab. Wir bekamen für unseren Hund eine Schale Wasser, was auch sehr nett war.Mit der Vorspeise waren wir sehr zufrieden,was wir über den Hauptgang nicht sagen können. ( die Portionen waren sehr klein und die Spaghetti noch hart!) Zehn Minuten nach dem Hauptgang wurden wir von der Kellnerin gefragt ob wir ein Dessert möchten, was wir dankend ablehnten.Keine fünf Minuten später stand ein Mann vor uns und fragte erneut ob wir ein Dessert wünschen.Ich antwortete ihm er möge mir bitte die Dessertkarte bringen.Als Antwort bekam ich " Er wäre die Dessertkarte!" Er spulte all seine Desserts vor uns ab,was uns sehr unangenehm war und als er fertig war lehnten wir dankend ab. Damit gab er sich aber nicht zufrieden,er redete weiter auf uns ein ,wir sollten doch mal probieren,es wäre doch alles so gut.Diese Situation war uns sehr unangenehm, da wir uns unser Dessert, wenn überhaupt, sehr gern in Ruhe ausgesucht hätten.Die Leute vom Nachbartisch blickten auch schon sehr interessiert zu. Alles in allem hat uns dieser Mann den Abend gründlich verdorben und wir werden dieses Restaurant sicher nicht mehr aufsuchen!! || Essen: 2 Punkte, Bedienung: 4 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 4 Punkte, Gesamt: 3.5 Punkte |
| Bewertung vom 30.01.2008 (3.5 von 5 Punkten) |
|
| schreibt: Nachdem wir vor einem Jahr schon einen Reinfall hatten, wollten wir es noch einmal versuchen....leider wieder ein Reinfall und sicher gibt es dort nicht noch einen! Nach 45 min Wartezeit kam nicht die bestellte und sehnlichst erwartete Suppe, sondern gleich der Hauptgang, als wir den Kellner darauf aufmerksam machten, wurde geflachst, wir könnten ja die Suppe als Hauptgang nehmen....von der Menge her hätte es auch gepasst. Zum Hauptgang hatten wir Seezunge, die war sehr gut, die Beilagen eine Zumutung, die Möhren kamen aus der Konserve und waren geschmacklos und weich wie es nicht weicher geht, jede Hausfrau bekommt das besser hin, die Kartoffel (es gab eine halbe!) vor Stunden gekocht und nur aufgewärmt, hat nie auch nur ein Blättchen Petersilie oder Butter gesehen, schmeckte furchtbar. Das Dessert haben wir dann lieber bei Mövenpick zu uns genommen, dort sind wir damit sogar noch satt geworden ;o)Für 18 Euro erwarte ich einfach mehr! || Essen: 2 Punkte, Bedienung: 2 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 4 Punkte, Gesamt: 3 Punkte |
| Bewertung vom 15.12.2007 (3 von 5 Punkten) |
|
| schreibt: Nachdem wir vor einem Jahr schon einen Reinfall hatten, wollten wir es noch einmal versuchen....leider wieder ein Reinfall und sicher gibt es dort nicht noch einen! Nach 45 min Wartezeit kam nicht die bestellte und sehnlichst erwartete Suppe, sondern gleich der Hauptgang, als wir den Kellner darauf aufmerksam machten, wurde geflachst, wir könnten ja die Suppe als Hauptgang nehmen....von der Menge her hätte es auch gepasst. Zum Hauptgang hatten wir Seezunge, die war sehr gut, die Beilagen eine Zumutung, die Möhren kamen aus der Konserve und waren geschmacklos und weich wie es nicht weicher geht, jede Hausfrau bekommt das besser hin, die Kartoffel (es gab eine halbe!) vor Stunden gekocht und nur aufgewärmt, hat nie auch nur ein Blättchen Petersilie oder Butter gesehen, schmeckte furchtbar. Das Dessert haben wir dann lieber bei Mövenpick zu uns genommen, dort sind wir damit sogar noch satt geworden ;o)Für 18 Euro erwarte ich einfach mehr! || Essen: 2 Punkte, Bedienung: 2 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 4 Punkte, Gesamt: 3 Punkte |
| Bewertung vom 15.12.2007 (3 von 5 Punkten) |
|
| schreibt: Wir besuchten das erste Mal das La Grotta, in der Hoffnung auf einen angenehmen Abend zu zweit.Nach einer Begrüßung mit der Frage "Pizzaria" oder "Restaurant" wurden uns mit einer unmöglichen Geste,die Jacken "abgenommen" und uns ein Tisch zugewiesen. Der Kellner war an Arroganz und Überheblichkeit nicht zu überbieten. Der hausgemachte medit. Vorspeisenteller war zusammengestellt aus Konserven, die Lasagne war eine Zumutung..mit Mehl angedickter Tomatenschlamm, ohne Nudelteig...einfach undefinierbar und kaum vom Löffel zu bekommen.das wirklich sehr leckerer Tiramisu konnte jedoch den Abend nicht retten.Der Höhepunkt sollte aber noch kommen...wortlos nahm der besagte Kellner das leider viel zu hohe Trinkgeld entgegen und lies uns unsere Jacken suchen und gehen.Wir haben bereut, nicht zu Beginn dieser unverschämten Bedienung gegangen zu sein.
Ein solcher Mitarbeiter ist mehr als geschäftsschädigend und gehört nicht in das Dienstleistungsgwerbe!!! La Grotta für uns nie wieder!!! || Essen: 2 Punkte, Bedienung: 1 Punkte, Ambiente: 2 Punkte, Sauberkeit: 3 Punkte, Gesamt: 2 Punkte |
| Bewertung vom 23.10.2007 (2 von 5 Punkten) |
|
| schreibt: Einfach ein Reinfall!!!
Den ersten Minuspunkt gab es schon dafür, dass wir mindestens 10 Minuten an der Tür stehen gelassen wurden, obwohl wir einen Tisch bestellt hatten.
Der Kellner war sehr zuvorkommend und nett, auch das Ambiente war sehr schön. Alles andere ging einfach daneben. Essen kam falsch, ein Essen kam gar nicht. Die Portionen sind etwas für den kleinen Hunger und den großen Geldbeutel. Das Essen war kalt.
Wir sind danach noch zum Griechen gegangen und haben dort erst einmal richtig gegessen.
|| Essen: 2 Punkte, Bedienung: 3 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 4 Punkte, Gesamt: 3.25 Punkte |
| Bewertung vom 10.04.2007 (3.25 von 5 Punkten) |
|
| Britta Schmidt schreibt: Wir sind am Samstag mal wieder spontan und ohne Reservierung ins "La Grotta" gegangen. Wir wurden vom Chef begrüßt und uns wurde sofort ein Tisch zugewiesen. Der Aperetif folgte sofort (natürlich auf Empfehlung). Auf unseren Hinweis hin, dass wir nicht sehr viel Zeit hätte, reagierte man sofort. Es erfolgt eine Beratung bei der Auswahl der Speisen. Die Speisen ließen auch nicht lange auf sich warten. Danke. Ein Pattisier (sorry, habe ich noch nie geschrieben) bot ein Dessert an, dass wirklich auch etwas Außergewöhliches war. Wir fühlten uns, obwohl es erst unser zweiter Besuch war, gut aufgehoben und betreut. Danke. || Essen: 5 Punkte, Bedienung: 5 Punkte, Ambiente: 5 Punkte, Sauberkeit: 4 Punkte, Gesamt: 4.75 Punkte |
| Bewertung vom 12.03.2007 (4.75 von 5 Punkten) |
|
| schreibt: Ich war am 24.02.07 mit meinem Partner zum Essen in der Grotta.
Vom Kellner Herrn Bianco wurden wir äußerst freundlich empfangen.
Die Menüempfehlung war sehr gut und der empfohlene Wein passte perfekt zum Essen . Beides stellte einen besonderen Gaumengenuß dar.
Den krönenden Abschluß des Abends bildete das hausgemachte, Dessert. Köstlich! || Essen: 5 Punkte, Bedienung: 5 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 4 Punkte, Gesamt: 4.5 Punkte |
| Bewertung vom 25.02.2007 (4.5 von 5 Punkten) |
|
| Britta Schmidt schreibt: Wir sind spontan in das Restaurant gegangen und wurden von Angelo sehr herzlich empfangen. Uns wurde ein Tisch zugewiesen und sofort ein Aperitif angeboten. Der ganze Abend war sehr schön. Egal, ob Wein, Vorspeisen oder Hauptgerichte, wir hatten kein Grund zur Beschwerde. Wir hatten auch ständig frisches Pizzabrot auf dem Tisch und mussten auch nicht lange auf das Essen warten. Wir wurden eigentlich so richtig verwöhnt. Das Essen war in jeder Hinsicht sehr gut. Zusammenfassend kann man sagen, es war ein sehr schöne Abend. Service und Küche waren toll. Leider sind die Preise nicht so moderat. Das ist aber nach dem ersten Besuch der einzige Punkt, der nicht so perfekt war. Danke! || Essen: 4 Punkte, Bedienung: 5 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 4 Punkte, Gesamt: 4.25 Punkte |
| Bewertung vom 23.02.2007 (4.25 von 5 Punkten) |
|
| CG schreibt: Wir haben unsere Freunde zum essen eingeladen und vorher dort angerufen, ob es einen Nichtraucherbereich gibt (Baby). Erster Minuspunkt: Nichtraucher nur im Restaurant,dh. man kann dann keine Pizza essen...
Nach der ausgesprochen freundlichen Begrüßung wurde uns ein Tisch im NR-Bereich zugewiesen, allerdings war es dort nicht so gemütlich wie im anderen Teil und das Aquarum wurde gerade gebaut,so dass man uns nach 5 Minuten wieder woanders hinsetzte. Nach dem Umzug tauschte man noch mal die Karten aus, weil man uns wohl ausversehen die Falschen gegeben hatte.
Getränke kamen dann bald. Das Essen ließ ab ganz schön auf sich warten... bei den Gnocchi mit frischem Parmesan, schmeckte man kein Fünkchen Käse, ich habe auch keinen gesehen und glaube fast, er wurde schlichtweg vergessen, was mich ziemlich enttäuschte.
Außerdem war es ziemlich kühl und die Bedienung sauste so schnell am Tisch vorbei, dass man sich sehr bemerkbar machen musste, bis jemand kam. Dieser jemand war dann etwas reserviert, was schon fast unfreundlich wirkte.
Und am Schluss hat uns ein Dessert-Koch des Hauses noch ein zu teueres Dessert aufgeschwatzt, obwohl wir uns schon für eine günstigere Variante entschieden hatten. Er ließ nicht locker, als ich dankend ablehnte, was mir sehr nangenehm war.
Zusammengefasst würde ich sagen, es fehlt das Feingefühl für den Gast. Es fehlt die Mischung zwischen freundlicher Bedienung und Zurückhaltung... Schade, da werden wir wohl nicht wieder hingehen. || Essen: 2 Punkte, Bedienung: 2 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 3 Punkte, Gesamt: 2.5 Punkte |
| Bewertung vom 15.02.2007 (2.5 von 5 Punkten) |
|
| schreibt: Das war leider ein Reinfall! Nach sehr angenehmen und warmen Empfang mussten wir ca. 30 Minuten auf unsere bestellten Getränke warten. Nachdem wir dann unsere Speisenbestellung aufgegeben hatten vergingen ca. 45 Minuten!!!! bis zur Servierung der Vorspeise und 2,5 Stunden bis zur Hauptspeise. Die Bestellung eines Desserts verging uns verständlicher Weise im Laufe des Wartens. Das Bemühen der Bedienung kam anfangs noch gut an später war es nur noch nervig, zumal Gäste die weitaus später ins Lokal kamen vor uns bedient und abkassiert wurden. Es tut mir leid, aber hier kann ich keine Empfehlung aussprechen. || Essen: 2 Punkte, Bedienung: 3 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 4 Punkte, Gesamt: 3.25 Punkte |
| Bewertung vom 14.02.2007 (3.25 von 5 Punkten) |
|
| Haufe schreibt: Nettes Ambiente, gehobener Anspruch, ABER wird dem Ziel nicht gerecht! Wir hatten lange Wartezeit bei Bestellung und wir haben über 1 Std. auf unsere Gerichte von der Karte gewartet. Nachfragen war nötig. Es handelte sich um Standardgerichte ohne Sonderwunsch.
Künstliche Freundlichkeit trifft auf unkoordinierte Ausführung der Bestellungen. Warme Gerichte waren teilw. kalt, Fleisch nicht durchgebraten, obwohl durch bestellt. Gleiche Probleme gab es am Nachbartisch, anscheindend waren wir kein Einzelfall. Fazit Italienische Gelassenheit ist hier angebracht, jedoch nicht zu den hohen Preisen. Der Selbstgestellte Anspruch wird für den Gast spürbar nicht erreicht. || Essen: 3 Punkte, Bedienung: 1 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 3 Punkte, Gesamt: 2.75 Punkte |
| Bewertung vom 15.01.2007 (2.75 von 5 Punkten) |
|
| Fritz-Bernhard Stähler schreibt: Eigentlich eine der wirklich guten Pizzerien in Leipzig, daher war die Vorfreude gut. Dann das Desaster: Da nur noch ein kleiner Tisch unten frei war habe ich mich nach einem größeren im Obergeschoß umgesehen, wo auch schon Gäste an anderen Tischen saßen. Dieser Tisch oben wurde uns jedoch vom Personal sehr unfreundlich verwehrt mit der Bemerkung, daß Tische erst oben besetzt werden dürften, wenn unten alle besetzt seien.
Fazit: Inakzeptabler, unfreundlicher Service, der gefährlich an DDR-Zeiten erinnert ("Bitte am Eingang warten, Sie werden platziert"). || Essen: 3 Punkte, Bedienung: 1 Punkte, Ambiente: 2 Punkte, Sauberkeit: 3 Punkte, Gesamt: 2.25 Punkte |
| Bewertung vom 14.11.2006 (2.25 von 5 Punkten) |
|
| Jens schreibt: Es war ein sehr schöner Abend in einem sehr angenehmen Ambiente. Einzigste Kritik: Im Restaurant war es etwas kühl.
Außerdem könnten die Preise etwas moderater sein. || Essen: 4 Punkte, Bedienung: 4 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 4 Punkte, Gesamt: 4 Punkte |
| Bewertung vom 28.10.2003 (4 von 5 Punkten) |
|
|
