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| JamJam schreibt: Anlässlich ihres 95. Gebutstages plante unsere Oma ein Brunch mit der gesamten Familie. Dafür fuhren wir bereits am 30.03. zum Gut Oersdorf und reservierten dort einen Tisch für den 11.05.2008. An dem Tag sagte uns die freundliche Kellnerin, dass sie nur Reservierungen für den Innenbereich entgegennehmen, wir aber - bei schönem Wetter - jederzeit auf der Terrasse sitzen könnten.
11.05.: Wunderschönes Wetter und große Freude auf ein Brunch auf der Terrasse. Als wir im Restaurant ankamen, teilte uns der Kellner (evtl. Restaurantleiter???) mit, dass es unmöglich wäre, uns Plätze auf der Terrasse zur Verfügung zu stellen - obwohl reichlich Tische frei waren (mind. 5 oder 6) - mit der fraglichen Begründung: "Wenn Sie draußen sitzen, wollen alle draußen sitzen."
Entgegen der Äußerung der Kellnerin am Tag der Reservierung, sahen wir später sogar auf einigen Tischen im Freien Reserviert-Schilder.
Um unserer Oma diesen Tag nicht durch einen anstregenden Streit mit der Restaurantbedienung bzw. -leitung zu vermiesen, nahmen wir es hin und setzten uns an den uns zugewiesenen Tisch im äußerst dunklen Innenraum, was sicherlich nicht der Vorstellung unserer Oma entsprach, diesen wunderschönenen Tag (sonnig, 27 Grad) zu verbringen. Abgesehen davon war der Tisch so weit vom Buffet entfernt - wir saßen in einem anderen Raum - so dass es unserer Oma nicht möglich war, selbst zum Buffet zu gehen.
Insbesondere waren wir unzufrieden bzw. empört über den Tonfall und das fehlende Entgegenkommen (immerhin war es ein 95. Geburtstag!) der Bedienung:
- abgesehen davon, dass uns ein Tisch auf der Terrasse verwehrt wurde, bezeichnete der Kellner das Verhalten unserer Oma am Telefon als "total tüdelig", was mehr als unverschämt ist
- die freundliche Nachfrage, ob man den am Buffet angeboteten Apfelsaft mit einem Orangensaft ersetzen könnte, wurde mit einem schroffen "Nö" beantwortet
- als wir beinahe mit dem Essen fertig waren, kam der Kellner zu unserem Tisch und sagte: "Wenn Sie sich gesättigt haben, dürfen Sie gerne raus gehen (Anmerkung der Verfasser: nicht etwa um dort weiter zu essen!!) und sich dort hinsetzen, wir haben zwei Tische zusammengeschoben."
Das Brunch-Buffet: die angeboteten Speisen (warm und kalt) waren geschmacklich i.O., allerdings entsprach das Angebot nicht einem zeitgemäßen Brunch-Buffet - es gab nur einen frischen Salat, Obst (z.B. Melone, Erdbeeren ...) fehlte vollkommen, das Brotangebot war sehr einseitig (nur Schrippen und Baguette).
Fazit: von dem Leitsatz "Der Kunde ist König" ist dieses Restaurant meilenweit entfernt.
|| Essen: 2 Punkte, Bedienung: 1 Punkte, Ambiente: 2 Punkte, Sauberkeit: 3 Punkte, Gesamt: 2 Punkte |
| Bewertung vom 11.05.2008 (2 von 5 Punkten) |
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| schreibt: Ich war zusammen mit meiner Familie am 26.12.2007 um 15:30 Uhr zum ersten Mal im Gut Oersdorf.
Mir wurde Gut Oersdorf von Freunden als Geheimtip empfohlen, meine Erwartungen wurden übertroffen.
Alles hervorragend, Essen war ein Genuss und Bedienung sehr freundlich.
Besonders von dem überbackenem Eis war ich sehr begeistert.
|| Essen: 5 Punkte, Bedienung: 4 Punkte, Ambiente: 5 Punkte, Sauberkeit: 5 Punkte, Gesamt: 4.75 Punkte |
| Bewertung vom 11.01.2008 (4.75 von 5 Punkten) |
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| schreibt: Wir sind regelmäßige Gäste in diesem Restaurant. Diesmal habe ich ein Lammfilet gegessen. Lamm ist in diesem Restaurant absolut empfehlenswert und auch dem nicht "Lammesser" kann es hier passieren, dass er zu einem solchen werden kann.
In der Speisekarte findet man neben "Gut Bürgerlicher" Kost und Südländisch anmutende Zusammenstellungen auch mal absolute Besonderheiten. So habe ich z.B. auch schon mal ein Milchkalb auf der Tageskarte gefunden.
Bis jetzt hatte ich keinerlei Beanstandungen in diesem Restaurant finden können. Im Sommer kann man auch herrlich im Freien speisen oder zwischen den Gängen mal eine kleine Partie Minigolf, auf der wunderbar gepflegten Minigolf-Anlage, einlegen. es gibt immer Saisontypische und absolut frische Tagesspezialitäten (z.B. Spargel, Barbeque oder zu Halloween Kürbisgerichte etc.)
Diese Restaurant hat das Zeug zu einem Gourmet-Tempel. || Essen: 5 Punkte, Bedienung: 4 Punkte, Ambiente: 4 Punkte, Sauberkeit: 5 Punkte, Gesamt: 4.5 Punkte |
| Bewertung vom 10.01.2008 (4.5 von 5 Punkten) |
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| schreibt: Ich hatte mich mit meiner Mutter (75 Jahre) die sehr stark gehbehindert ist und meiner Ehefrau zum Weihnachtsessen ca. 20 Minuten verspätet. Der Kellner hatte mich sehr barsch auf die Verspätung aufmerksam gemacht ohne ein Begrüßung (Frohe Weihnachten)
Danach forderte er das wir den Tisch doch spätestes gegen 13:15 Uhr verlassen sollten. Ich habe es geschluckt aber eine so unfreundliche und unhöfliche Bedienung ist mir noch nie untergekommen.
Ich bin dermaßen enttäuscht das ich dieses Lokal im Lebtag nicht mehr betreten werde. || Essen: 2 Punkte, Bedienung: 1 Punkte, Ambiente: 3 Punkte, Sauberkeit: 4 Punkte, Gesamt: 2.5 Punkte |
| Bewertung vom 29.12.2007 (2.5 von 5 Punkten) |
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